TYPO3 Wartung und Support

Damit aus einem stillen Problem kein lauter Notfall wird

Eine TYPO3-Installation altert auch dann, wenn niemand sie anfasst. Sicherheitslücken werden veröffentlicht, PHP-Versionen laufen aus, Zertifikate verfallen, Speicherplatz läuft voll.

Der Unterschied zwischen einer gewarteten und einer ungewarteten Website zeigt sich nicht im Alltag – sondern an dem Tag, an dem etwas passiert. Bei der einen ist am Nachmittag ein Update eingespielt. Bei der anderen stellt sich heraus, dass das Update eine neuere PHP-Version braucht, die wiederum ein Upgrade voraussetzt, und aus einer Stunde werden zwei Wochen.

Im Wartungsvertrag enthalten

• Sicherheitsupdates für Core und Extensions. Eingespielt und getestet, nicht nur gemeldet. Kritische Lücken innert 24 Stunden.
• Uptime- und Zertifikats-Monitoring. Mit Alarmierung, bevor Ihre Kundschaft anruft.
• Geprüfte Backups. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist keines. Wir testen die Wiederherstellung regelmässig.
• Kontingent für kleine Anpassungen. Das nicht verfällt, sondern über das Jahr angespart werden kann.
• Jährlicher Statusbericht. Was wurde gemacht, was steht an, wann kommt das nächste Upgrade – damit Sie budgetieren können.

Auch ohne Vertrag

Wenn Ihre Website nicht von uns stammt, übernehmen wir sie trotzdem. Am Anfang steht dann eine Bestandsaufnahme: Version, Extensions, PHP, Hosting, Backups, offene Sicherheitshinweise. Sie erhalten das Ergebnis schriftlich, auch wenn Sie sich danach gegen eine Zusammenarbeit entscheiden.

Für akute Fälle – gehackte Installation, Website nicht erreichbar, Update schiefgegangen – gibt es Nothilfe. Melden Sie sich telefonisch, nicht per Formular.

Wie lange Ihre TYPO3-Version noch Updates bekommt

Jede TYPO3-LTS-Version hat ein festes Ablaufdatum. Danach erscheinen keine kostenlosen Sicherheitsupdates mehr: Die Installation läuft weiter, aber jede neu veröffentlichte Lücke bleibt offen. Die verbindlichen Termine der TYPO3 GmbH:

• TYPO3 14.3 LTS – erschienen am 21. April 2026, kostenlose Sicherheitsupdates bis 30. Juni 2029.
• TYPO3 13.4 LTS – erschienen am 15. Oktober 2024, kostenlose Sicherheitsupdates bis 31. Dezember 2027.
• TYPO3 12.4 LTS – seit 30. April 2026 ohne kostenlose Updates, kostenpflichtiger ELTS-Support bis 30. April 2030.
• TYPO3 11.5 LTS – seit 31. Oktober 2024 ohne kostenlose Updates, ELTS bis 31. Oktober 2028.
• TYPO3 9.5 und älter – seit 30. September 2025 auch ohne ELTS und damit vollständig ohne Sicherheitsupdates.

Wir planen ein Upgrade so, dass es rund 6 Monate vor dem Ablaufdatum abgeschlossen ist. Wer erst danach beginnt, zahlt entweder ELTS-Gebühren oder arbeitet unter Zeitdruck – beides kostet mehr als ein geplantes Upgrade.

PHP altert mit

Die TYPO3-Version ist nur die eine Hälfte. TYPO3 13.4 und 14.3 setzen beide mindestens PHP 8.2 voraus, TYPO3 12.4 läuft ab PHP 8.1, und TYPO3 11.5 stammt noch aus der Zeit von PHP 7.4. Läuft Ihre Installation auf einer PHP-Version, die selbst keine Sicherheitsupdates mehr erhält, nützt ein aktueller TYPO3-Core wenig.

Im Wartungsvertrag prüfen wir beide Achsen gemeinsam und melden uns, bevor eine davon ausläuft – nicht, wenn der Hoster die alte PHP-Version abschaltet.